Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

Asamóvil

Es un servicio tecnológico  en donde a través de un mensaje de texto al número: 8313-4177 puede realizar gestiones que actualmente son facilitadas por ASATEL ó ASANET.

Si no tiene activado el servicio lo puede hacer completando el formulario ISA-01  con el facilitador del centro de trabajo y si el número telefónico está a su nombre la afiliación la puede hacer por medio del Contact Center 2528-0700.
La utilización es muy sencilla, siga los siguientes pasos:

1. El número de Asamovil es: 8313-4177
2. Escriba el mensaje: primeramente coloque el prefijo, y seguido sin dejar espacio, escriba la acción que desea.

Ejemplos:   AUTPSALDO (acá está solicitando el saldo de su crédito automático)

FLEXMAX (acá está solicitando retirar el monto máximo de su flexiahorro)

VA01MAX (acá está solicitando retirar el autovale por el máximo disponible)

AUTPMAX (acá está solicitando retirar el crédito automático por el máximo  disponible)

3. Envíe el mensaje
4. Espere la respuesta de ASAMOVIL.

Acciones:  es el servicio que se desea obtener del ahorro o crédito, el significado de las acciones son: 
SALDO: le devuelve el saldo que tiene, ya sea en el ahorro o crédito. Ejemplo: FLEXSALDO
DISPO: le devuelve el disponible que tiene en la línea de crédito Ejemplo: AUTPDISPO
MONTO: debe de digitar el monto por el cual desea realizar la transacción y que este monto sea menor al máximo disponible.  Ejemplo: VA01MONTO20000 (desea hacer un autovale por ¢ 20.000)
MAX: al digitar esta acción le realiza la transacción por el monto máximo disponible Ejemplo: VA01MAX

Los Prefijos: son las abreviaturas de los créditos o ahorros. Las tablas de prefijos de créditos y ahorros son:

    DISPONIBILIDAD DE ACCIONES
    CONSULTAS RETIROS
LÍNEAS DE CREDITOS PREFIJO SALDO DISPO MONTO MAX
REING.EXSOC.FIDUCIARIOS REEX - - -
AUTOMATICO PERSONAL AUTP
FIDUCIARIO PERSONAL FIDP - -
SOLIDARIO SOLI - -
ESPECIAL ESPE - -
PRENDARIO PREN - - -
HIPOTECARIO MEDIANO PLAZO HPMP - - -
AUTOMATICO VIVIENDA AUTV - - -
FIDUCIARIO VIVIENDA FIDV - - -
HIPOTECARIO LARGO PLAZO HPLP - - -
HIPOTECARIO PERSONAL HPPR - - -
AUTOVALES VA01

 

    DISPONIBILIDAD DE ACCIONES
    CONSULTAS RETIROS
PRODUCTOS Y AHORROS PREFIJO SALDO MONTO MAX
APORTE PATRONAL APOR - -
AHORRO OBLIGATORIO OBLI - -
AHORRO DE EXCEDENTES AHEX - -
AHORRO VOLUNTARIO VOLU - -
AHORRO ESCOLAR ESCO - -
FLEXIAHORRO FLEX
RESERVA PATRIMONIAL RESE - -
AHORRO NAVIDEÑO NAVI - -

Solicite su instructivo al Contact Center: 2528-0700.

Instructivo ASAMOVIL :